業(yè)主劉六一與鄰居及物業(yè)人合影
平頂山·建業(yè)十八城物業(yè)日常服務(wù)
今天很高興,因為物業(yè)的貼心管家王怡婕又來我家了。小王說:“爺爺,最近氣溫下降比較明顯,晝夜溫差大,咱要做好保暖工作啊!”
我是平頂山·建業(yè)十八城的業(yè)主,也是一名老紅軍,今年已經(jīng)93歲了。我的管家小王,每個星期都要來看我一兩次,比我的兒子、閨女來看我的次數(shù)還多。像今天這樣降溫的天氣,她一定會來囑咐一番。在我心里,她就像我的小孫女一樣。
建業(yè)物業(yè)人有自己的寶典,里面寫滿了愛與責(zé)任
每天,我都能聽見負責(zé)我們這棟樓的保潔員在樓道工作的聲音,還會幫我擦拭入戶門。她知道我年紀大了,不方便下樓,就隔三差五的來敲敲門,詢問一下我家里有沒有生活垃圾需要帶下樓。
有一天下大雨,在外地工作的兒子不放心,專門打電話教我怎么把陽臺的窗戶關(guān)上,還沒等我搞明白怎么操作,外面就響起了敲門聲,原來是物業(yè)的兩個禮兵專門來幫我關(guān)窗戶了。
我很奇怪,怎么每當(dāng)我需要幫助時,物業(yè)工作人員總會出現(xiàn)?其實,想想也不奇怪,因為他們有自己的寶典,這個寶典就是建業(yè)物業(yè)人的愛心與責(zé)任。
幸福時光里活動,讓小家里充盈著大愛
中秋節(jié)佳節(jié),物業(yè)要在小區(qū)里組織一場百家宴活動。管家小王提前幾天就告訴我,讓我一定要去參加,去現(xiàn)場品嘗月餅和美食,和鄰居們拉拉家常。那天,我穿上軍裝、戴上軍功章,小區(qū)經(jīng)理和物業(yè)工作人員們引導(dǎo)我坐在鄰居們之間,和大家一起欣賞精彩的節(jié)目。一塊桂花糕還沒有吃完,閨女來電話告訴我,等明天單位放假了就過來陪我過中秋,我開玩笑說:“你不用來了,你買的月餅還沒有我們物業(yè)的桂花糕好吃呢!”閨女說:“我知道,你是不是正在參加百家宴活動?”原來,管家早已把現(xiàn)場拍攝的照片發(fā)給我閨女了。物業(yè)工作人員的用心,體現(xiàn)在每一個小細節(jié)里,讓我感動又感慨。
國慶節(jié)期間,全國上下都在慶祝。物業(yè)在小區(qū)做了各種慶祝裝飾,小區(qū)門口也懸掛起國旗和慶祝條幅,處處洋溢著歡樂。物業(yè)專門邀請我給園區(qū)的小朋友們講紅軍故事、和業(yè)主合影,一起傳遞愛國情懷。小區(qū)其樂融融,熱鬧之余,令人安心。
記憶里,像這樣的暖心事兒我都記不住有多少件了,建業(yè)物業(yè)的工作人員總是想著我、幫助著我。
有人說,要想真正了解一個人,就一定要去他的故鄉(xiāng)去看看。對我而言亦是如此,我對建業(yè)的認知與探索是從住建業(yè)小區(qū)開始的。建業(yè)物業(yè)人用一顆真心溫暖著我,感動著我,他們的每一件小小服務(wù),在我心里都是大愛,令我銘記于心。
——平頂山·建業(yè)十八城業(yè)主 劉六一